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读者服务部工作职责

作者:图书馆杨宇星发布时间:2023-04-06

1.坚持以人为本的服务理念,保护用户合法、平等地利用图书馆的权利,健全服务体系,创新服务模式,提高服务效益和用户满意度。

2.负责图书的接收、上架、整理工作;中外文期刊的订购、验收、催缺、结算工作;过刊的下架、装订工作。

3.负责纸质图书的借阅和报刊阅览服务,做好读者的管理和咨询、导读工作。

4.负责收集、处理读者意见、建议,并开展读者教育和读者宣传工作。

5.负责馆藏图书逾期、遗失赔偿和读者离校催还等工作。

6.负责图书馆流通服务各项业务数据的统计、分析工作。

7.负责图书馆阅览区域的布局调整和优化工作。

8.负责本部门勤工助学学生的管理工作。

9.负责本部门的卫生及安全工作。

10.完成馆领导交办的其它工作。